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特定商取引に関する法律の表記

◎このページに記載の事項はそのままご利用規約となります。
◎ご注文いただきましたと同時に、ご同意をいただきましたものとさせていただきます。

屋号:Ginga Drops(ギンガ ドロップス)
統括責任者:新川 仁
所在地:〒975-0052 福島県南相馬市原町区中太田字天狗田1番地-1
TEL:0244-26-4830

古物商登録:福島県公安委員会許可 第 251280000693 号

お電話での注文・お問い合わせはお受けしておりません。
少数のスタッフで運営しております為、出荷作業が中断してしまう電話での対応は行っておりません。
お問い合わせがある方は必ずメールにてお問い合わせいただけますよう何卒ご協力お願いいたします。

問い合わせ希望の方はまずはこちらをご覧ください。

ご注文有効期限
当方よりご注文の確認の電子メール(自動配信)をお送りしますので、ご注文された内容と相違なければ
当店から送料を含む合計金額のご案内メール送信日を含め
7日以内にご入金をお願いいたします。ご事情等により
ご入金が遅れるような場合には
必ず支払期限内にメールでその旨お知らせください。事情を考慮した上で個別に対応いたします。
万一支払期限内に
ご連絡が無かった場合には注文内容を無効とさせていただきますのでご注意ください。
なお、数度に渡り代金回収が困難であった履歴が認められる方、注文とキャンセルを繰り返している経緯が
認められる方など、過去のお取引履歴において問題が多いと判断されるような場合には、その後のお取引を
お断りする場合があります。
商品の引渡し時期
ご入金確認後3日以内に発送させていただきます。郵便を使用した発送は当店営業日の平日のみと
なります。
当店が定めた休業日にはいっさいの業務を休ませていただきますので、その場合、翌営業日の発送となります。余裕をもった御注文をお願いいたします。
お支払い方法について
銀行振込(新生銀行・セブン銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行、)、郵便振替(ぱるる)、代金引換(ヤマト宅急便、
定形外郵便)、クロネコwebコレクト(クレジットカード・電子マネーのネット決済)、払込み票によるコンビニ・郵便局払い(後払い)のいずれかでお支払いください。またその際にかかる手数料につきましてはいずれもお客さまのご負担とさせていただきます。
商品販売価格
商品と共に表示されてある価格がそのまま販売価格となります。まれに、当店独自の基準によりキズなどが認められた品物についてはB級品として正規販売価格より廉価にてご提供する場合もございます。なお、表示されている価格にはすべて8%の消費税が含まれています。
付帯費用
送料、郵便振替・銀行振込にともなう手数料、代引きを利用される場合代引き手数料(ヤマ代引き宅急便324円〜、
定形外代引き郵便390円〜)。払込み票(コンビニ・郵便局)による決済手数料250円。消費税は商品価格に含まれておりますので別途いただくことはありません。
ただし、通常発送を希望されない場合(ネコポス・DM便・定形外郵便・レターパックプラス・ライト)、商品代金が1,080円未満の場合には、梱包材代といたしまして別途120円をご請求させていただきます。
また、代引きの場合、追加注文や注文内容変更をご希望のタイミングにより、再梱包料100円加算での
ご請求となる場合がございます。

<梱包料>
通常発送(宅急便)の場合にはかかりません。
通常発送以外で、ポイント使用後商品合計1,079円までの場合に120円加算でのご請求となります。
返品について
当店責任のご返品
商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文品と異なる商品がお手元に届いた、あるいは不良品と判断されるような場合には、未開封のものに限り受け付けいたします。その際にはお手数ですが
商品をお受取りになった日より7日以内にメールにてご連絡ください。返品・交換にともなう手数料・送料等は全て当店で負担いたします。開封後の返品・交換には対応できませんのでご注意ください。

お客さま都合による返品・交換
お客さまのご都合による返品・交換(商品が気に入らないなど)は
未開封、かつ商品受取後7日以内であれば受け付いたしますが、その際にかかる費用(返送料・再発送費用はお客さまのご負担とさせていただきますのでその旨予めご了承ください。なお、ご返品の際は普通郵便等の補償の無い配送方法では受け付けられません。ヤマト宅急便等の補償のある送付方法でお送りいただけますようご協力お願いいたします。

未開封・・・商品を覆っているビニールのパッケージのことであり、緩衝材(いわゆるプチプチ・パチパチ)の
       ことではありません。

また、以下のような場合の返品については応じられませんのでご注意ください。
 ・商品パッケージ開封後の商品。
 ・商品をお受取後8日以上経過している場合。
 ・お客さまのお取扱上の不注意による傷・損傷の場合。
 ・加工などなんらかのお手を加えられた場合。
 ・オプションの穴あけ加工済みケース。

なお、輸送中の事故につきましては補償がありますが、当店からではなく輸送業者からの補償になりまます。こうした事故があった場合には当店および輸送業者の両方にすみやかにご連絡ください。
 
キャンセルについて
発送前であればキャンセル可能ですが(注1)、すでにご入金されてしまったあとの場合につきましては、ご返金にともなう費用を差し引いた金額のご返金となってしまいますので、ご注文の際には今一度よくご検討なさったうえでご購入ください。発送後のキャンセルにつきましては誠に恐れ入りますがお受けすることができません。
取り寄せ、ご予約商品は受注後のキャンセルは不可とさせていただきます。

注1・・・代金引換のご注文の場合、ご順番になり次第加工に着手いたします。
キャンセル不可表示の加工をご注文いただいている場合には発送前でもキャンセルをお受けできません。

その他以下のような場合につきましてもキャンセルとみなす場合があります。

(1)受取拒否(発送した商品が当店に戻ってきてしまった場合)
発送後のキャンセルはお受けしておりませんので、この場合
往復送料実費、代引の場合は代引手数料
そのほかに
商品代金合計の60%をキャンセル料としてご請求させていただきます。

(2)長期不在と見られる場合
緊急の御用事または予期せぬ入院等の場合でも発送前にご連絡いただければキャンセルとして処理させていただきますが、
ご連絡いただけなかった場合もしくは発送した商品が当店まで戻って来てしまった場合につきましては受取拒否扱いとなってしまい、同等の請求をさせて頂くことになってしまいます。このような場合には必ずご連絡を入れていただくか、ご家族・ご知人に替わりに受け取ってもらうことをお勧めいたします。なお、保管期限ががありますので、お受け取りが遅れる場合には
お早めに業者に一報いただくことをお勧めいたします。

輸送業者 原則保管期間 最大延長期間
ヤマト運輸 商品到着日から7日間 お客様とのご相談により延長可能
郵便局 商品到着日から7日間 10日間

※商品再送につきましては、確定しているご請求金額に加え、再度送料と代引きの場合代引き手数料、
再発送手数料として別途100円を申し受けます

追加注文について
追加は2回までお引き受け可能です。くわしくはこちらをご覧ください。

【銀行振込・郵便振替の場合】
ご入金前に限り可能。先のご注文分のご入金を済ませられている場合には追加不可。

【代引きの場合】

「出荷予定日のご案内」を配信済みの場合には恐れ入りますが手数料として合計金額に+100円のご請求となります。
変更や一部商品のキャンセルの場合も同様です。

在庫について
当店では在庫管理システムを採用しており、通常、在庫切れの場合には表示が出ますが、同時に購入が集中したり、何らかのトラブルによりシステムが正常 に動作せず、ご注文いただいたにもかかわらず在庫切れになってしまった場合につきましては、大変恐れ入りますが当店に注文が届いた先着順とさせていただきます。その場合こちらからメールにてご連絡をさせていただきます。また、商品によっては再入荷するものと、そのまま販売終了となるものとがございます。販売終了の際はご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご容赦ください。
振込額の過不足について
お客さまによる振込金額の間違いがあった場合につきましては、当店では以下のように対応いたします。

■少なかった場合
申し訳ありませんが、今一度差額分のお振込み手続きをお願いいたします。その際の手数料は
お客さまのご負担とさせていただきます。発送はご入金確認後となります。

■多かった場合
お客さまの銀行口座または郵便局口座などへご返金可能ですが、振込手数料を差し引かせていただきますので
小額のご返金には対応できませんが、ポイント会員の方にはポイントで還元対応できます。お気軽にご相談ください。

振込額の間違いが確認された場合、商品がお客さまのお手元に届くまでに時間を要してしまったり、新たに手数料が発生するなどしていまいます。このような事態を防ぐためにもお客さまにおかれましては、今一度請求金額をご確認のうえお振込みくださいますようご協力お願いいたします。
個人情報の取り扱いについて
お客さまからお預かりしました個人情報(住所・電話・メールアドレスなど)は通常の業務の範囲内でのみ使用することをお約束いたします。第三者への開示などは決してございませんのでご安心ください。なお当店のショッピングカートには、セキュリティに定評のあるベリサイン社のSSL機能が付おります。Ginga Dropsはお客さまに安心・便利なショッピングをお約束いたします
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