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当店からメールが来るはずなのに来ない・・・という方はこちらをご覧下さい

メール不着について

ご注文後いただきますと、おおむね数分以内に注文内容を閲覧いただける注文確認メールが
自動配信されます。このメールが届かない方は注文時のアドレスにお間違いがあったか、ドメイン指定受信
されている可能性があります。


また、通常発送以外をご選択の方
への金額案内は、当店営業日17時までのご注文で当日中、
17時以降のご注文は翌営業日には必ずお送り
しております。
万一、
3営業日以上経過しても当店からのメールが見当たらない場合は誤って削除された可能性や
何らかのトラブル、またはお客さまによるご注文時のメールアドレスの入力ミス等が考えられます。
その場合、大変お手数ですが当店までメールをいただけますようお願い申し上げます。

すべてのお問い合わせについては
こちらをご一読ください。


ご注文後のお問い合わせ
必ずご注文番号とお名前をフルネームでお書きください。

商品・その他についてのご質問
質問の内容がある程度わかるるよう、なるべく具体的な件名を入れて下さい。
無題は開封しません
「こんにちは」や「はじめまして」など内容が想定できないものは開封しないこともありますのでご注意ください。

一時、Yahooメールアドレスあてに当店のメールが届かない状況があったようですが現在は復旧しております。
なお、infoseekのメールアドレスあてにうまく送れないケースが過去に数度ありました。ご注意ください。

お客さま側の設定によっては迷惑メールフォルダで受信されている可能性も
ありますのでご確認くださいませ。それでも万一3営業日以上経過しているのに
当店からのメールがないという場合はお手数ですが再送依頼を行ってください。

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